| |
|
| • |
No
valor tarifado há incidência de taxas de ISS. |
| • |
Não
é permitido fumar nas unidades habitacionais. |
| |
Cobramos
taxa de higienização, no caso de uso de cigarros
ou assemelhados no apartamento no valor de R$ 120,00. |
| • |
A
taxação de cobrança de cama extra incide
sobre todas as crianças em todas as idades. |
| • |
Check-in:
Após as 14hs..Check-out:
Até as 12h (Caso não tenha entrado no dia
após as 20h). |
| • |
As
terapias relaxantes inclusas em cortesia do Spa Holgar D´Alma
deverão obrigatoriamente serem marcadas no momento
do check-in do hóspede, portanto programe-se para
o momento do check-in; |
| • |
Horário
máximo de check-in com marcação de
terapia relaxante cortesia é até às
22:00hs diariamente, após não é autorizado
estas marcações cortesia e é considerado
como utilizado pelo hóspede; |
| • |
Em
caso de cancelamento de terapias contratadas, deve ser procedido
até 02 horas antes do horário agendado, caso
contrário será cobrado 55% do valor da terapia
agendada. Em casos de massagens e valor integral, em caso
de Hidroterapia em sala de banho de ofurô privativa. |
| • |
Não
aceitamos animais. |
| • |
Forma
de Pagamento: A confirmação da reserva se
dará mediante depósito antecipado de 50% do
valor total da reserva. O restante deverá ser pago
no check-out. |
| • |
As
tarifas indicadas podem sofrer alterações
sem aviso prévio. |
| • |
Não
possuímos suítes para portadores de necessidades
especiais. |
| • |
Política
de cancelamento: Todo cancelamento de reserva efetuada
e confirmada através de deposito bancário
terá valor de ressarcimento de 50% do valor depositado,
desde que respeite os prazos de baixa e alta temporada
para esta finalidade, fora do prazo previsto não
haverá ressarcimento de valores. Os pedidos de
cancelamento deverão ser comunicados diretamente
ao setor de reservas através do email: reservas@donramon.com.br |
| • |
Nesse
valor está incluso o café da manhã
servido até as 11:00, bandeja com chás na
suíte, uma terapia relaxante por diária utilizada,
lavanderia e internet, cartão hóspede vip
com descontos especiais nos principais restaurantes de Canela
e Gramado. |
| • |
Multa
no valor do depósito quando o cancelamento não
respeitar os prazos abaixo: |
| |
-
Temporada
e Baixa temporada: 10 dias antes da data prevista para o
check-in; |
| |
-
Alta
temporada: 20 dias antes da data prevista para o check-in. |
| • |
Aceitamos
o cartão MasterCard e Visa como forma de pagamento.
|
|
 |
 |