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Não
é permitido fumar nas unidades habitacionais. |
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Cobramos
taxa de higienização, no caso de uso de cigarros
ou assemelhados no apartamento no valor de R$ 120,00. |
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Check-in:
Após as 14hs..Check-out:
Até as 12h (Caso não tenha entrado no dia
após as 20h). |
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Chá
da tarde servido das 15:30hs as 16:30hs; diariamente. |
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As
massagens relaxantes inclusas em cortesia do Spa Holgar
D´Alma deverão obrigatoriamente serem marcadas
no momento do check-in do hóspede, portanto programe-se
para o momento do check-in; |
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Horário
máximo de check-in com marcação de
massagem relaxante cortesia é até às
22:00hs diariamente, após não é autorizado
estas marcações cortesia e é considerado
como utilizado pelo hospede; |
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Em
caso de cancelamento de terapias contratadas, deve ser procedido
até 02 horas antes do horário agendado, caso
contrário será cobrado 55% do valor da terapia
agendada. Em casos de massagens e valor integral, em caso
de Hidroterapia em sala de banho de ofurô privativa. |
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Não
aceitamos animais. |
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Forma
de Pagamento: A confirmação da reserva se
dará mediante depósito antecipado de 50% do
valor total da reserva. O restante deverá ser pago
no check-out. |
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As
tarifas indicadas podem sofrer alterações
sem aviso prévio. |
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Não
possuimos suítes adaptadas para deficientes fisicos. |
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Política
de cancelamento: Os pedidos de cancelamento deverão
ser comunicados diretamente ao setor de reservas através
do email: donramon@terra.com.br |
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Nesse
valor está incluso o café da manhã
servido até as 11:00, bandeja com chás na
suíte, chá da tarde servido das 16:30 às
18:00, uma massagem relaxante por diária utilizada,
serviços de mordomo, lavanderia e internet, cartão
hospede vip com descontos especiais nos principais restaurantes
de Canela e Gramado. |
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Multa
no valor do depósito quando o cancelamento não
respeitar os prazos abaixo: |
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Temporada
e Baixa temporada: 10 dias antes da data prevista para o
check-in; |
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Alta
temporada: 20 dias antes da data prevista para o check-in. |
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Aceitamos
o cartão MasterCard e Visa como forma de pagamento.
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